La Brand Identity è il primo biglietto da visita. Rappresenta in tutto e per tutto l'azienda o il professionista attraverso una serie di elementi, il cui compito è quello di rendere al fruitore la sua essenza.

La brand identity è dunque un insieme di attività coerenti e pianificate che hanno come obiettivo lo sviluppo della precisa identità di un’azienda/professionista come strumento attorno a cui graviterà tutta la sua comunicazione. Uno dei principali obiettivi è infatti quello di costruire una reputazione forte e consolidata sino a divenire parte del pensiero collettivo.